سياسة الإسترجاع والإسترداد
تاريخ التحديث: 24/2/2024م
سياسة استعادة رسوم العمل للخدمات التي تقدمها إبتكار العلوم للبحوث والدراسات
- نظراً لطبيعة خدمات إبتكار العلوم للبحوث والدراسات، لا توفر المنشأة امكانية استرجاع الرسوم.
- لا يتم إعادة الرسوم للخدمات التي نفذت أو التي تم بدء العمل فيها. وفي حالة لم يتم البدء في التكليف، يمكنك تقديم طلب إعادة الرسوم للنظر فيه إلى: info@researchibtikar.com
- ستقوم إبتكار العلوم للبحوث والدراسات باتخاذ القرار الذي تراه مناسباً وتقوم بإعادة الرسوم بالطريقة التي تناسبها. جميع عمليات إعادة النقود يتم إجراؤها خلال 30 يوم.
خطوات تقديم طلب استرجاع الرسوم
فيما لا يتعارض مع شروط وأحكام الخدمة يمكنك تقديم طلب استرجاع الرسوم عبر اتباع الخطوات الاتية:
أولاً: كتابة البيانات المطلوبة:
- اسم المستخدم ورقم الجوال
- رقم الايصال
- رقم الطلب
- رقم المصدر للبنك
- تاريخ الاستمارة
- رقم حساب البنك
- المبلغ المدفوع
ثانياً: كتابة طلب خطي مع توضيح الأسباب.
تشمل رسوم اعادة النقود ما يلي:
- إعادة الرسوم.
- خصم 5% من إجمالي المبلغ رسوم استحداث طلب ورسوم تحويل بنكي.
- خصم قيمة ما تم انجازه من عمل.
- يرجى ارسال الطلب إلى info@researchibtikar.com ليتم رفعه إلى الجهة المسؤولة.
- ملاحظة: في حال توجيه الإدارة لطلب استرجاع الرسوم بسبب اعتذار المختص عن العمل فستتحمل الإدارة عمولة استخدام الحساب ورسوم الطلب.